本文目录一览：
- 1、行测技巧：如何眼明手快找方法，抽丝剥茧破“真假”？
- 2、有哪些高情商的聊天技巧？
- 3、《增长黑客》读书笔记——第9章：良性循环 维持并加速增长
- 4、《骨语2》法医夏萤和重案组一起“由骨断案”，法医需要具备哪些特殊技能？
- 5、连续数独技巧
- 6、抽丝剥茧，弄清客户面具下的真正表情讲的是什么？
行测技巧：如何眼明手快找方法，抽丝剥茧破“真假”？
公务员考试行测判断推理，真假话问题的解法，如：
矛盾法
1）适用题型
当题干的命题间存在矛盾关系时，可采用矛盾法解真假话问题。
2）运用说明
第一步找到题干中存在的矛盾（一找）；
第二步绕开矛盾判断其他命题真假（二绕）；
第三步回头判断矛盾真假（三回）。
一般，第二步即可找到答案，无需进行第三步。
3）三对矛盾关系
①所有是和有些非；
②所有非和有些是；
③某个是和某个非。
互为矛盾的两个命题又必然一真一假，利用矛盾的这一特征，就可解决这类真假话问题。
反对法
1）适用题型
当题干涉及反对关系时，需用反对法解真假话问题。
2）运用说明
反对法的步骤和矛盾法类似，只需将一找二绕三回中的矛盾全部替换成反对即可。
3）反对关系
反对关系包括上反对关系和下反对关系，互为上反对关系的两个命题必有一假，可以同假；而互为下反对关系的两个命题必有一真，可以同真。解题时，可利用这一特征来解决该类的真假话问题。
假设法
1）适用题型
当题干的命题间没有关系时，在找到矛盾或反对关系后仍不能确定其他命题的真假时，此时需考虑用假设法来解题。
2）运用说明
假设某句话为真或为假，由此得出结论，再判断结论是否违背题干。如果违背题干，说明假设不成立；反之，则说明假设正确。
有哪些高情商的聊天技巧？
1、聊天的时候，情商高的人少用“我”，多说“你”。
蔡康永就说过，聊天的时候，每个人都是朕。每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历，或者对某件事的看法，然后加上“你呢”，“你觉得呢”，把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权力，你会变得可爱很多。
2、把你说的“不对”统统改成“对”。
我有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”，“不对”，”不是的”，但他接下来的话并不是推翻别人，只是补充而已。他只是习惯了说“不”，大家都讨厌他。谁喜欢被否定啊？
我采访过一个学识特别渊博的教授，我发现他有个美好的小习惯，不管对方说了多么的话，他一定会很诚恳地说，“对”，认真地指出你这个话可以成立的点，然后延展开去，讲他的看法。他这么的人，肯定了的你，你一定受宠若惊。而他把你的意见上升到那么的高度，你发现自己和他都好厉害哦。从此我学会了这一点，先肯定对方，再讲自己的意见，沟通氛围会好很多哦。
3、请别人帮忙的时候，情商高的人喜欢在句子末尾加上“好吗”。
千万不要用命令的语气说话，加上“好吗”两个字，就变成商量的语气，对方会觉得更被尊重。一个朋友是上市公司总裁，他每次让我做什么事，都会加“可以吗”“你方便吗”“好吗”——尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，用商量的语气，显得你更有教养哦。
4、多用“我们”、“咱们”，可以迅速拉近关系。
比如跟刚认识的人约见面，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们在哪儿见面啊”，只是一个细节的改动，就显得更亲切了，对吧。
5、高情商的人说“谢谢”的时候一般加上“你”，或者加上对方的名字。
“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪？“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指，更走心。对于陌生人，你说“谢谢你”，对于认识的人，加上对方的名字，会友善很多。很多。很多。
《增长黑客》读书笔记——第9章：良性循环 维持并加速增长
最后一章，作者总结了保持良性循环的方法，分别从停滞的原因、意识和行为三个方面指导如何维持并加速增长，以应对增长停滞的情况。
1. 市场变化 - 对市场变化反应不够灵敏是想实现长远成功的公司面临的最大威胁
2. 核心不保 - 如果公司没有专注自身的核心产品或服务，而将精力用在推出吸引人眼球的新产品、附加扩展功能或者进军新市场上，那么这也会带来增长停滞
3. 人才流失 - 人才的流失也会引发停滞，比如那些对驱动增长至关重要的明星人物投奔了竞争对手，让组织机制不再完备，或者公司因为失去他们的远见卓识和鞭策而无法继续维持强劲的增长
4. 营销团队 - 公司过度依赖一些已经不再有效的营销渠道，当出现新的竞争，用户行为发生改变，或者约束渠道的游戏规则发生了变化，没有及时调整营销策略
意识上，我们需要做到：
1. 与鲨鱼为伍
一些鲨鱼必须一直游动才能存活，一旦停下来它们离死亡就不远了。那些没有持续进行创新，没有持续挖掘用户数据、开展用户调研，没有快速进行试验并且得出结论的公司日子都不会长久。此外首要目标过多、资源有限、企业惯性这些问题能够将那些曾经表现卓著的团队迅速拖垮。
2. 不要低估决心的力量
团队应该强迫自己再去寻找新的方法，以最大限度地利用已经成功了的渠道和策略。团队如果不拿出决心创造更大的成功就会浪费很多增长潜力。一旦增长团队发现有效的增长手段，就应该最大限度地挖掘它的增长潜力，而不是急着进入下一个战场。下决心取得更大成功可以让你一次又一次地赢得增长。
3. 敢于给想象插上翅膀
摆脱目前成功的做法带来的思维禁锢——“只要没坏就不用修理”的思维模式。打破思维禁锢，第一步，最好是测试已经获得成功的产品、功能或者营销策略的关键设计，看看能否对它们进行实质的改进；第二步，增长团队应该定期进行更大胆的创新试验，而不只是局限在优化方面。
行为上，我们需要做到：
1. 深挖数据金矿
2. 发掘新渠道 - 增长过程前期团队最好专注于一两种获客渠道，随着时间的推移，团队应该试验增加新渠道，这不仅是实现更大规模增长的途径，同时还能避免现有渠道突然改变游戏规则所导致的增长停滞。
3. 引入全新视角 - 邀请其他部门的同事、其他团队或者个人一起出谋划策能够碰撞出大量有创意的新点子；团队可以通过许多途径实现交叉生成想法。
至此，增长黑客这本书的读书笔记就写到这里了。总的来说，这本书强调： 团队合作、数据分析、客户调研、快速试验、不断迭代 ，从更贴近业务的角度介绍怎么将这些手段组合应用，以整体达到增长的目标。同时，这本书在每个环节都提供了一种系统化的思路，并非是针对具体问题的解答。在实践过程中，阻碍我们的并非方法的难度，而是我们能否脚踏实地的遵循方法，能否认真的挖掘数据，能否摒弃自己懒惰而又想当然的想法，能否从复杂的问题中有耐心的抽丝剥茧，找到背后真正的问题，同时是否对我们的产品和用户具有一颗敬畏的心。
《骨语2》法医夏萤和重案组一起“由骨断案”，法医需要具备哪些特殊技能？
最近《骨语2》者正在热播中，剧中法医夏莹和重案组一起“由骨断案”，相信不少小伙伴们都喜欢看刑侦悬疑剧，剧中人民刑警根据极其细微甚至毫不起眼的线索抽丝剥茧跟狡猾凶狠的罪犯展开角逐，最终不管是多么狡猾的犯人还是多么丧心病狂的杀人犯都将落入法网。
剧中重案组尚桀一众人员聪明，勇敢且机智面对穷凶极恶的罪犯毫不胆怯，夏莹虽然只是一名普通的法医但是在这些刑事案件中起着至关重要的作用，每次案件陷入僵局时都是夏莹提交的尸检报告为重案组的同志们燃起一丝希望。
说到法医工作可不是谁都能胜任的，法医跟医生不同，医生治活人而法医则是替尸体说话，一名优秀的法医要具备的技能可不少，首先熟知人体结构就不用说了，《骨语》中就有不少罪犯将尸体肢解后遗弃至不同地方的案例，法医要根据被发现的尸体残骸进行拼组，弄清楚被害人是男是女具体有几人等等，还有就是需要精通病理学，比如说有些尸体身上会有不少伤痕，有陈旧性伤痕还有一些新的伤痕，而死后形成的伤痕跟生前伤是不同的，还有就是哪一处是致命伤，这些都要依靠法医进行鉴定，还有就是物证学，例如根据伤口形状推测致伤或者致死的武器，还需要分析出死者身上沾染的血液以及其他液体属于谁等等。这些在《骨语》中都有所体现，当然法医需要掌握的技能绝不仅仅于此。
法医的工作至关重要，是在侦破刑事案件中极其重要的一环，只有法医才能替受害者说出真相。
连续数独技巧
方法/步骤
这个游戏最有用的功能，就是鼠标右键的数字标记功能。有了这个功能，可以将格子里面有可能的数字都标记下来。
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2
利用这个功能，每个人都可以破关这个游戏。奠定基础：在一个九宫格里面，将每个格子所有有可能的数字都标记上。
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3
我们以左上角的那个九宫格为例，游戏本身已经给出了528三个数字，所以下面6个格子里面有可能出现的数字只有134679。然后再根据每个格子所在行、列已给出数字的排他性，找到这个格子的最简可能数字组合。
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4
例如：左上角第二格，每筛选前可能出现的数字，刚才说过了是134679，但是同一行内已经有了49，所以只剩下可能是1367。但是同一列里面又有了3，所以这个格子剩下的只有可能是167三个数字了。如此类推，图片中的格子，就是全图都已经找好了的状态。
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5
寻找突破口：所谓的突破口，就是在奠定基础完成之后，找出已经可以确定是某个数字的格子。我们再看回上面那个图，突破口在哪里呢。在最下面那一行。
6
在这一行里面有可能是数字2的， 只有左数第7格。 所以，这一格肯定就是2。如果你看到了这一点，恭喜恭喜，你已经踏上成功之路了。突破口有什么用呢？那就是第三步的事情了。
7
抽丝剥茧：利用同行、列、九宫格数字的排他性，减少其他格子的数字可能。例如，我们找到最底行左数第7格是2之后，那么那一格所在的行、列、九宫，都不会再有2出现。用这个方法，可以逐步逐步地将所有的数字组合一一排除。
END
抽丝剥茧，弄清客户面具下的真正表情讲的是什么？
据统计，很多销售人员在拜访客户时成功率比预期低，甚至远远低于正常水平！其中最主要的原因就是没有注意沟通的方式，没有弄清客户面具下的真正表情。抽丝剥茧在拜访客户时显得尤其重要，可以让你在短短几分钟时间，快速了解一个客户的实际需求，他们过去经销相关产品的经验，以及他们现在想找什么样子的新牌子或产品等，这些重要信息都有助于一个销售人员制定、修正自己的谈判策略，提高拜访客户的成功率。
我们经常会遇到这样的情况：有的客户就是拿不下来，一直拒绝我们的产品，我们应该怎么办？应该放弃吗？
其实不然，优秀的销售人员是不轻言放弃的，首先我们要搞明白客户为什么拒绝，是什么原因使客户不接受我们的产品。找出拒绝的理由是做生意的第一步，弄清楚原因才能有针对性的解决方案。了解了这些情况你再放弃也不迟。如果客户说他们合作有不愉快的地方或者在言语之间透露出对这个供应商不满的地方。我觉得销售人员要及时跟进，抽丝剥茧，不断地与客户进行沟通，弄清客户的真正表情。
中国有句古话：要想取之，必先予之。要想让客户认同你信任你，首先你要给你提供些便利和服务，让他感觉你是在真心实意的帮他，做事先做人说得也是这个道理。
李晓雨：A乳品公司客户经理 陈德峰：某大型连锁超市采购负责人周一晨，李晓雨拨通了陈先生办公室的电话。
李晓雨：早上好，陈先生，我是A乳品公司的客户经理李晓雨。
陈德峰：你要谈什么产品进店？
李晓雨：我公司上半年新推出的乳酸菌产品，一共5个单品，希望能与贵卖场合作。
陈德峰：我对这个品类没有兴趣，目前卖场已经有几个牌子销售了，我暂时不想再增加品牌了，不好意思。（显然已经准备结束谈话了）
李晓雨：是的，卖场里确有几个品牌，但都是常温包装，我产品是活性乳酸菌，采用保鲜包装，您当然了解消费者在同等价格范围内肯定更愿意购买保鲜奶；其次我产品已全面进入餐饮渠道，销售量每个月都在上升，尤其是您附近的那几家大型餐饮店，会有很多消费者到卖场里二次消费；我公司采用“高价格高促销”的市场推广策略，所以我产品给您的毛利点一定高于其他乳产品。
陈德峰：（思考片刻）还有哪些渠道可以销售你们的产品？
李晓雨：现在已经有100多家超市已经在销售我们的产品了，其中包括一些国际连锁，销售情况良好，我可以给您出示历史数据。（通过事实情况的述说增强对方的信心。）
陈德峰：好吧，你明天早上过来面谈吧，请带上一些样品。 ……
小结：在此次通话时，李晓雨表现出灵活地应变能力，抽丝剥茧，争取了一次合理的致电机会。在第二次通话时，面对买方的拒绝，李晓雨按照电话谈判的要点，弄清客户面具下的真正表情，在很短的时间内简洁地向对方告之产品的独特卖点与竞争优势，成功的提高了对方的谈判兴趣，最终赢得了双方常规谈判的机会。
[巧手点金]很多时候，那些经验丰富的销售人员都会感觉到自己的工作从某种程度上是与医生有着异曲同工之妙的中医讲究用“望闻问切”四诊之法，分辨“阴阳表里寒热虚实”八纲之症。在挖掘客户需求过程中，销售人员不妨也学习一下此法来诊断客户，抽丝剥茧，挖掘客户面具下的真正表情。只不过在这里我们要做一个更改，将传统中医的“望闻问切”之法改为“说闻问切”。
第一、说说什么？“三寸不烂舌，两行伶俐齿。”说的内容丰富多彩，说的方式千奇百怪。说来说去，不管怎么说，有一点必须得说，那就是“我是谁？”成龙大哥可以站在山颠仰天长啸“我是谁？”把疑问留给世界，但是你就不能。告诉客户“我是谁”就是宣传自己，宣传门户，让客户认可，让客户与你合作。因此你首先应该告诉别人你是谁，干什么的。说完了我是谁，然后就是你可以帮别人做什么。人家了解了你才愿意接受你的帮助。别说太多，唾沫星子横飞的长篇大论只会让人反感，尤其是和对方初次沟通之时。
第二、闻聆听是一种很好的沟通方式。“眼见为实，耳听为虚”。但是如果不认真去听，那么眼睛所见恐怕也难为实。聆听是了解的过程。你想了解什么？当然是了解目标客户需求，也就是期望。目标客户希望得到什么，可以付出什么。客户有了兴趣和需求，并不代表马上就能合作。因此还要仔细聆听目标客户的顾虑。销售人员在首次接触目标客户之时，所听到的大部分都不是对方的真实想法，目标客户往往不喜欢表露真实想法，但是假话越多，越容易暴露真实想法，因此我们不仅仅要听假话，还要记住假话。
第三、问销售人员要善于发问。问什么，怎么问很重要。问什么得先明确自己想知道什么。等待目标客户自己说出需求和顾虑很难，很不现实。目标客户借口很多，你明知道是借口，但是不能揭穿，最好的办法就是用问题去探求真正原因。
第四、切
给你的销售沟通做分析总结。在和目标客户沟通的过程中：
1、目标客户对你的讲述反应是什么？
2、目标客户提出了什么问题？用意是什么？
3、目标客户还有哪些顾虑？
4、目标客户真正的期望是什么？
“说闻问切”的结合应用是抽丝剥茧，弄清客户面具下的真正表情的重要方法之一。将这些方法结合起来，彼此渗透，才能全面、系统、真实地了解目标客户需求，做出正确判断，促成合作。
[客户异议处理箴言]第一：把握客户的潜在需求、保持良好的客户关系，尽量减少与客户之间的摩擦。
第二：当销售人员以征求客户意见的态度向他们提出友好而切中他们需求的提问时，他们会渐渐放松对销售员的警惕和抵触心理。
第三：态度第一，技巧第二。作为销售人员首先要建立自信热情的态度，让目标客户有理由信任你；其次要掌握一定的沟通技巧，因为这是你成功地与人交往的基础和关键。
第四：抽丝剥茧，层层深入客户内心所需，揭开客户的面具。
第五：掌握人性，了解客户的心理及想法，给客户留下深刻的印象，对日后的业务会有很大的帮助。