本文目录一览：
- 1、报修管理软件
- 2、物业维修派工单表格
- 3、工单系统到底是什么？
- 4、找一款售后派工管理软件，有无推荐？
报修管理软件
近年来，各式各样的SaaS系统层出不穷,我司开发的一套专用于工单管理的系统“单小二”，不仅功能很全面，价格优势也非常明显。
“单小二”它是一款基于钉钉平台的工单全流程管理SaaS系统，单小二可以很好的解决工单记不住、客户半天找不到、月底工单对账男等等难题。同时“单小二”的好还体现在以下几个方面
1、能够帮助家电、家装、家具、安防、家政、维保、物流、医疗、净水、机械、公共安全、安保等行业完成派单场景的信息化,提升团队协同效率。
2、能够解决售后服务管理、工单管理、项目管理、项目交付、任务协同、企业内部报修、企业内部运维、备件管理、佣金结算、数据报表等等难题。
3、能够解决设备售后管理、家电、家具的售后服务（设计、安装，施工，巡检...）、物业公司的报修巡检、 大型企业政府事业单位内部报修、服务型公司的服务交付与上门服务、IT设备运维、家政公司的清洁或月嫂服务管理等等。
工单管理SaaS系统“单小二”由八个模块组成，分别是“工单管理”、“客户管理”、“会话管理”、“办公管理”、“库存管理”、“财务管理”、“运营管理”以及系统设置。八大模块各司其职，能够很好的为企业解决外勤管理、内部事务流转的绝大部分难题。
当今社会,市场竞争日益激烈,如何在竞争激烈的市场中留住老客户,争取新客户呢?那就是使用工单管理SaaS系统：它是利用互联网信息技术实现客户服务、售后管理、外勤派单监督等信息化,使企业能更高效地为客户提供满意周到的服务。"单小二"它是一个以提高客户满意度、忠诚度为目的的售后管理、工单管理系统。目前可以在钉钉上免费试用半个月，还可以找专门的产品顾问协助体验。
物业维修派工单表格
工程维修（特约服务）派工单 NO：户号 受理时间 派工人 派工时间 报 修内 容 维修内容记录 材料费（元） 工时费（元） 合计（元） 业 主意 见 验收人签字：备 注 （1）材料按实际发生费用支付（含主件、配件）。 （2）工时费：按公司特约服务一览表收取。 （3）敬请确认已维修费用总额。 （4）维修完毕敬请确认验收签字认可。维修人员到达时间： 维修离开现场时间： 维修人员签字
工单系统到底是什么？
一、含义解析
工单系统，还可以称为问题工单系统，事务工单系统，事务追踪系统，它是一种网络软件系统，根据不同组织，部门和外部客户的需求，来有针对的管理，维护和追踪一系列的问题和请求。一个完善功能的工单系统又可以称为帮助台系统。
二、重要功能：
快速响应
工单通过网络瞬间送达目标服务台，客服人员可随时随地响应客户请求，更可通过易维远程协助立即解决问题。
智能分派
工单不仅可人工分派，还可以根据渠道来源、服务目录、预设工作流、忙闲状态智能分派到对的人或组;
跨部门/跨企业协同
工单串联企业所有部门，客服部解决客户的使用问题，研发/生产部解决产品缺陷问题，产品/设计部发现并满足新的业务需求。同时整合上下游合作友商的服务力量，全员在同一平台协同为客户提供靠谱的服务。
三、工作流程
易维帮助台-工单系统应用很深。创建工单-分派工单-响应工单-服务评价以及更多工单操作。
四、面向客户
急需改善客户支持服务质量，客户售后服务清晰度与质量，降低运营成本，减轻客户服务职员工作量。
五、典型行业
IT互联网，IDC服务商，电子商务，团购，网上教育，娱乐媒体，外包企业，仓储物流，物业，公共事业等。
找一款售后派工管理软件，有无推荐？
楼主，您好。我是在网上卖净水器的，那时为了解决售后安装派单问题，也找了很多的售后服务软件，也试用了很多款，但感觉不好。
然后朋友跟我说，让我看看得邦派工售后管理软件，我就尝试下，感觉就还不错，楼主可以考虑下哈。