本文目录一览:
- 1、陕西小伙被移动营业员擅自开通其他业务,你如何看待营业员的这一行为?
- 2、1.怎么不让被人在电话局或移动营业厅查到我的短信和通话记录、
- 3、移动网上营业厅中的通话记录可以删除吗/移动网上营业
- 4、请问QQ被迫下线后,这台电脑还能看到多少聊天记录,QQ没有退出,只是显示被迫下线?
陕西小伙被移动营业员擅自开通其他业务,你如何看待营业员的这一行为?
作为通信公司,公司对员工有一些业务上的要求,这可以理解,但是客户去营业厅办理业务的时候,在不经过客户的允许,擅自给客户开通其他的业务,这就是一种不对的行为,这种情况起码侵犯了客户的知情权,在客户觉察到营业员操作不当的时候,对营业员进行了质问,虽然对方也已经给客户道歉,但是这种擅自给客户开通业务的行为必须引起重视,不然以后营业员都按照这种操作去进行的话,对公司的信誉是一种影响,对客户是一种不尊重客户隐私的行为。
一、无论是办理任何业务,都应该让客户有知情权。
在营业厅为客户开通任何业务的时候,都必须让客户有知情权,即使有任务要求向客户推荐新的套餐,或者是新出的业务,也要为客户介绍清楚,在客户自愿的原则下,才可以为客户开通,不然就是相当于对客户知情权的一种侵犯,如果因为擅自开通给客户造成了损失,也必须对客户进行赔偿。
二、在陕西一名小伙去营业厅开通业务的时候,被营业员拿去手机擅自操作。
我们大家对于自己的手机都要有一种保护意识,即便是因为更换业务需要验证码的时候,也是自己拿着手机看到验证码告诉营业员,而不应该让营业员拿着自己的手机随便去操作,要知道现在我们每个人的手机都是十分重要,也具有很高的保密性的,里面有我们个人和其他人的通话记录,聊天记录,以及我们一些用于转账的软件也在手机里安装,如果让别人拿着自己的手机操作,很可能会造成一些损失,所以基本的自我保护的意识还是要有的,即便是营业厅的工作人员也不能随意拿我们的手机进行操作。
三、营业厅对于员工擅自拿着客户手机进行操作的问题,必须严肃处理
陕西这名小伙反应出来的情况,虽然经理一直在替这名员工给客户道歉,并且口头承诺要赔偿客户200元话费,但是对于员工并没有给予严厉惩治,这对于员工的行为是一种放纵,所以营业厅一定要对于擅自给客户办理业务的员工一个警告和处分,让员工意识到这样做的严重性,以后引以为戒,再也不能轻易为了自己的业绩而拿着客户的手机随意开通业务,给客户带来损失,影响客户的体验。
1.怎么不让被人在电话局或移动营业厅查到我的短信和通话记录、
1.为了更好的保护用户的隐私,用户的通信记录,短信记录不是随便都能查的,第一必须本人在网上营业厅通过服务密码登陆,然后必须手机状态正常,网厅会自动发送一个随机密码到手机进行认证,你输入正确后方可,查询,所以要两个密码,服务密码,随机密码。
2.飞信只是一般的聊天工具,电信局和营业厅无法查询,如果是别人用飞信给你发了短信,你用短信回过去了,是按照短信费收取,可以在网厅查询对方号码。
3.飞信发信息是免费的,除了飞信语聊,那个打电话不划算,建议不使用。
4.无法删除记录,这些是国家指定的第三方平台在保管用户资料,就算是移动的通讯资料,移动自身都无法删除。
移动网上营业厅中的通话记录可以删除吗/移动网上营业
以河南客户为例:可以选择粉碎清单业务。
粉碎清单业务订购后,将限制查询订购时间内的所有话单(含通话清单、短信清单、gprs清单、梦网清单等)。需要持身份证到营业厅办理。
注:当日定制立即生效,生效当日起清单即不能查询,但生效日之前的清单仍能查询。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086
请问QQ被迫下线后,这台电脑还能看到多少聊天记录,QQ没有退出,只是显示被迫下线?
被迫下线,就是已经退出登录QQ,被迫下线后,这台电脑的聊天记录如果不登陆,是一条也看不出来的