本文目录一览:
- 1、千牛工作台:员工客服清空聊天记录后,店长还可以看到聊天记录吗?
- 2、在千牛看别的客服的聊天记录会不会显示已读
- 3、千牛如何查看其它聊天记录
- 4、千牛聊天记录在哪个文件夹
- 5、如何恢复千牛卖家版的聊天记录
千牛工作台:员工客服清空聊天记录后,店长还可以看到聊天记录吗?
即使删除了聊天记录,也会有痕迹的,别的人想看也是可以找到的
在千牛看别的客服的聊天记录会不会显示已读
会显示已读。
当你在聊天的时候已经点开了对话框,就代表你已经看过了聊天记录,对方客服那边就会显示出你已读的状态,不过就算他们都知道你已经读过了,如果你要是不想回复也是可以不用回复的。
千牛如何查看其它聊天记录
打开千牛工作台,选择一个好友,点击打开聊天窗口
聊天窗口会显示出最近的聊天内容,内容为灰色。
如果需要显示更多的聊天内容,我们需要点击右下角的图标
这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录
如果想要查看更早的聊天记录,可以点击下面的翻页按钮,
但是有时候会出现一个问题,如果我们在另一台电脑上聊天,而需要在这台电脑上显示,那怎么办呢?没关系,我们点击右下角的这个图标旁边的倒三角
然后选择漫游他的消息即可。
千牛聊天记录在哪个文件夹
以Windows Xp操作系统为例:
操作系统安装在C盘
千牛默认聊天记录存放位置:
C:\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\AliWangWang\profiles
找到属于自己的cntaobao***目录,可以将目录里的内容进行备份。
修改聊天记录存放位置:
编辑修改文件C:\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\DataConfig.ini里的内容
原内容默认如下:
[config]
data_path=C:/Documents and Settings/All Users/Documents/AliWorkbench
修改后的内容如下:
[config]
data_path=F:/AliWorkbench
嗯。这样修改后,聊天记录的存放目录就成了F:\AliWorkbench\AliWangWang\profiles
主要就是修改data_path的值,可以根据自己的需要进行修改。
如何恢复千牛卖家版的聊天记录
1、首先在电脑中打开千牛工作台,选择一个好友,点击打开聊天窗口。
2、这时,聊天窗口会显示出最近的聊天内容,内容为灰色。
3、如果需要显示更多的聊天内容,需要点击右下角的图标。
4、这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
5、如果想要查看更早的聊天记录,可以点击下面的翻页按钮,如下图所示。