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淘宝拉黑买家扣几分
淘宝拉黑买家不扣分
黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中,即卖家中心后台的会员关系管理中。如果你不愿意接待某些难缠的买家,那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家,在右侧选择“禁制购买”。
淘宝网开通拉黑买家的功能,目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。
这样不会受到买家的恶意单子和评价,淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了,淘宝生态更健康,可以推动整体的成交发展~对辛苦卖货的卖家很有利,可以都专注精力服务好对口买家,口碑更真实.。
拉黑客户店铺扣4分有什么影响
只扣4分的话影响到还不是很大,最多就是下架产品。
然后一段时间内店铺权重会下降。这样会影响店铺流量。未来一段时间内生意上会有一定的影响。
在一年内被扣4分无任何影响。
一般违规扣分都会在次年1月1日清零。
一般违规扣分,一年内扣满12分,屏蔽店铺7天,限制参加官方活动;扣24分,屏蔽店铺14天,限制参加官方活动,限制直通车。还有48分,96分之类的分阶处罚。
总之,一年内没超过12分都完全没影响。
被卖家拉进黑名单?怎么办?对之后购物会有影响吗?
一般不会受影响,有心的卖家有可能会给你的帐号贴个黑标签,被贴黑标签多了,去别的店铺购物的时候有些店铺有防黑软件则会自动关闭你的订单,被关闭。
网购时,很多顾客经常会碰见自己和卖家聊天,卖家久久不回复,或者自己拍商品下单时,总是购买失败。
如果出现这种情况,你可要小心了,你有很大的可能已经被卖家拉黑,你再也无法从这家店铺购买到任何的商品。
注意事项
自己平时购物给了卖家太多的差评,导致自己的差评率过低,卖家能够看到我们的差评率,差评对淘宝卖家的影响是致命的,宁愿不做这一单也不能多一个差评。
一旦发现好评率太低,卖家就不太敢买给我们东西了,所以故意不理睬我们或者说自己的商品不好从而大笑我们的购买念头。
或者在我们下单之后关闭订单将我们拉进黑名单。从而限制了我们购物。可能自己和卖家聊天的过程中提出了无理的要求或者自己的礼貌态度激怒了卖家,卖家不想和你继续聊下去了,所以直接把你拉黑,你发的消息卖家就再也肯不到了。