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苹果8p被盗黑客盗了id,打客服电话,说给我发我一个邮件,要我发发票盒子串号过去,怎么发?
报警!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
昨日,记者拨打了苹果官方客服电话。技术客服认为,应该是“黑客”先攻破了汪先生的邮箱,通过邮箱篡改了苹果ID密码,然后用该ID登录iCloud,更改账户名的同时,通过“查找我的iPhone”,远程锁定了手机。
技术客服说,解锁有两个途径:一是提供密码设置时的三个密保问题。但由于汪先生的账户名已被更改,汪先生的Apple
ID已查询不到,因此只能用第二种途径,也就是拨打苹果官方客服电话4006668800,提供被锁设备的原始包装、保修证明、发票这三样购买证明给产品专员,进行信息审核。由于信息需要上传至美国总公司,由工程师和产品专家进行审核,处理时间会较长。
另外,“黑客”攻击的只是邮箱,不是手机,因此绑定手机的银行卡以及软件,不会受影响。不过,保险起见,用户应尽快将原本绑定的银行卡、股票软件等解锁,以免带来麻烦。
如今,汪先生已将三样购买证明提交给了苹果的官方客服。
昨日,记者联系厦门警方,据介绍,这应该是警方目前掌握的首起针对苹果手机先盗ID后勒索解锁费的新型犯罪案件,警方将对此类案件进行调查研判,及时做预警。
手机被苹果手机被黑客入侵通讯录视频怎么办
苹果手机被黑客入侵的解决办法如下:
1、设置更复杂的密码。手机开机密码设置的更加复杂一些,这样输错多次密码时手机能自动抹掉数据,同时还可启动的加密功能和手机寻找功能。
2、检查启用防火墙。如果手机被植入木马程序,有时候恢复出厂设置没用,可通过重刷系统或者通过专门的APP来清除或者还可以检查防火墙,通过病毒扫描来确保手机安全。
3、彻底屏蔽信号。如果连接了不明来源的wifi或者点击短信链接,手机被跟踪、定位和入侵,有时候关机没用,可将手机用金属盒子装起来,彻底屏蔽信号。
苹果手机被黑客远程控制怎么办?
到苹果店找售后直接帮手机进行刷机。登录iPhone中国客服网站中心,根据设置的密保问题,可以直接找回密码并修改密码。
加密的方法如下所示:
1、打开手机的桌面,点击设置的图标。
2、设置里面的通用的选项。
3、选择访问限制的选项。
4、启用访问限制。
5、应用设置密码。
6、然后进入以后就是需要为哪个应用加密隐私只需要把应用后面的开关打开即可。