本文目录一览：
- 1、淘宝主店怎么查看子账号的聊天记录
- 2、子账号能看到主账号的聊天记录吗
- 3、为什么客服子账号转到主账号之前的聊天记录看不见
- 4、淘宝客服子账号无法查看到之前客服的聊天记录是什么原因？勾选共享聊天记录还是不行是什么情况呢？
- 5、给子账号，为什么看不到聊天记录
- 6、淘宝子账号怎么才能查看所有的聊天记录
淘宝主店怎么查看子账号的聊天记录
1、首先登录淘宝——卖家中心——店铺管理
2、接着点击监控查询，查看所有子账号的聊天记录。如下图所示
3、在页面上方点击聊天记录，选择需要查看的员工账号
4、点击后可以看到员工聊天记录，以及每天询单客户数量，如图所示
5、员工账号可以绑定多个，这样我们再查员工聊天记录很快捷。
6、点击员工管理设置员工的权限，以及员工信息。页面上方有很多功能可以设置，大家可以点进去浏览下。
扩展资料：
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务，目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为（卖家中心及旺旺）的授权及管理，通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通，进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。
主要功能有：
1、沟通功能（与人聊天、旺旺分流接单）
子账号一旦创立在没有停止的情况下，可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺，与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多，如果启用分流功能的子账号登陆着的话，一部分客人就会被分流到和子账号聊天。
2、店铺管理（需得到主账号授权）
子账号创建后，主账号给子账号授权相关的功能：商品编辑、上下架、改价、发货、退款等等，子账号登陆淘宝“卖家中心”即可帮助管理店铺。
参考资料：淘宝子账号百度百科
子账号能看到主账号的聊天记录吗
如果你在和这个客户聊，而主帐号也同时有开这个客户的聊天窗口话是可以看到的。如果他没有和在你聊的时候开启这个客户的窗口，那就看不到，只能上旺旺在线消息记录才能查到。
为什么客服子账号转到主账号之前的聊天记录看不见
一般来讲子帐号是不应该有改价格的权限的.子帐号在登录后不是和主帐号一样的用法的,不是说在面版中点卖出宝贝就可以进入我的淘宝后台的,应该是在旺旺的主窗口下面,有一个入口,我这个机器没装旺旺,具体的不好说,你找找,我也遇到过这个问题的.
淘宝客服子账号无法查看到之前客服的聊天记录是什么原因？勾选共享聊天记录还是不行是什么情况呢？
多长时间前的聊天记录呢 一般超过3个月的聊天记录就查看不了。
或者是查询时间设置的问题，查询时间跨度要在一个月之内
给子账号，为什么看不到聊天记录
想要查看子帐号的聊天记录与交易记录，可以从两点考虑： 一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息； 二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。
淘宝子账号怎么才能查看所有的聊天记录
主帐号如何查看子帐号的在线聊天记录？
主帐号可以看到自己以及所有子帐号的在线聊天记录：登录E客服后台，选择“查看在线聊天记录”，左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录。
如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录，只能由主帐号来查看。
其他的主帐号聊天记录，和子帐号的聊天记录，子帐号都能看到。