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淘宝卖家与买家的聊天记录最长能保持多长时间？
电脑未重装系统前，本地聊天记录会永久存在，您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月。
希望对你有帮助！
淘宝后台可以查到买家与卖家的聊天记录吗
买家与客服的聊天记录，需要登录相应的账号才能够看到。我们平台可查询到买家号的信誉信息哦！希望对你有帮助！
淘宝上恶意买家把我和他的聊天记录弄没了怎么办。
这种事没办法，我也遇到过两次。开始打电话沟通还说得好好的，自己没看清楚宝贝描述，答应有空给改。上旺旺联系后就说宝贝有问题，问我们卖家要怎么赔。客服解释说不是质量问题，买家马上就下线了，再打电话一说是卖家，马上挂机。还有的买家因为还价不成给差评，说价格高了，不值。。。作为卖家这种事真的是很无语的，当初拍下的时候价格就放那，真要不满意就退了呗，我们也给她买了运保险。这些原因申述淘宝客服也都不会理，卖家都是吃哑巴亏。被恶意中差评了不知道还得给好评，淘宝制度太扯了。虽然好评率已经不影响店铺参加活动了，但是那朵小黑花真心让人难受啊。
只能认了，打电话联系一下，看看能不能给改了，要真是那种不可理喻的人咱也不屈服，在评论管理里解释一下吧，该什么情况就什么情况，不能让那些恶意中差评的都觉得卖家好欺负！