本文目录一览:
- 1、企业微信员工的聊天会话记录如何进行合规存档?
- 2、公司是否可以监控员工的微信聊天记录?
- 3、微信聊天记录怎么保存下来
- 4、在企业微信中聊天会被监视吗?
- 5、员工企业微信聊天会话记录与对话内容合规存档有什么用?
- 6、企业微信可不可以监控员工的会话记录?
企业微信员工的聊天会话记录如何进行合规存档?
企业微信合规存档是客户和员工授权的企业微信存储对话内容的功能,通过会话内容存档功能满足对行业监管、客户服务质量控制、风险预警等需求。
对接企业微信存档界面,企业可以查看和控制员工的聊天记录。企业微信会话存档功能有效防止员工私下收款,监管员工不合规或有违企业利益的操作。于此同时,企业微信聊天存档功能为企业提供数据分析和结构化的展示服务。
企业微信对话存档
对话内容存档功能可以对员工与客户的聊天内容可以长久留存,例如文本、图片、文件(包括视频文件)、语音条、附件等。
敏感关键词监管
会话记录存档功能可以实现敏感关键词过滤,突出包含敏感词的消息对话。
风险预警
当消息对话中有敏感词时,聊天记录存档功能可以实时提醒管理员,企业微信对话记录存档功能并可以详细记录风险信息。
公司是否可以监控员工的微信聊天记录?
如果员工是使用公司电脑进行的微信聊天,公司的确是可以监控到员工的微信聊天记录的。很多公司因为工作需要,需要对员工使用电脑的过程进行监控。
但公司如果是监控员工的私人微信是不合法的,现在有很多员工进公司以后直接就用自己的私人微信进行开发客户,有时候公司分配的资源都是用个人微信进行联系。这个时候如果老板说,客户是公司的财产,为了防止员工把客户带走,需要对员工微信进行监控,那么对不起,您不合法。
但是如果一个员工进公司之后,企业直接给员工配了工作手机和工作微信,老板说为了防止有的员工偷偷把客户卖给同行,决定对工作手机微信进行监控,那么我们只能说,好
虽然说这种做法给员工一种不信任的感觉,但是做过老板的人都知道,这也只是防小人不防君子。老板对于流量贵,拓客成本高的问题都深有体会, 但是还经常有很多“小人”会把公司资源带给同行,甚至学会了运营模式,积累了客户以后,自己开公司了。
企业微信的应用:
企业微信作为一款集成OA于一体的办公软件,它里面除了OA的基础功能外,如:考勤打卡,费用报销,各类审批等等,还打通了个人微信,其实是非常方便的。作为现今用户体量最多的社交APP,微信和企业微信打通后,作为企业用户,在个人微信上会有一个特殊的展示。
举个例子,小A是BCD公司的员工,他因为业务需求,通过企业微信添加了小E(客户),那么在小E的个人微信上,小A将不再是单一的小A,而是 小A @ BCD 公司。
微信聊天记录怎么保存下来
方法一:借助电脑端微信备份
这个方法是很常见的一个方法,只需在电脑上登录自己的微信,点击左下角的更多后再点击“备份与恢复”,然后再选择“备份聊天记录至电脑”,接着,回到手机端确认,选择需要备份的部分后,等待数据传输完成就可以成功备份了。
值得注意的是,我们在备份过程中,需要将手机和电脑连接同一个WiFi网络,不然数据是无法传输的,而且备份完成后,是不能直接预览备份好的微信聊天记录的哦,如果你需要预览数据,就可以使用第二招。
方法二:果备份
果备份是一款专业的苹果数据备份软件,可以一键备份我们设备中的微信聊天记录、微信通讯录、照片等多项常用数据,备份完成后,我们还可以直接预览和导出备份的数据。
具体操作:在电脑上下载并运行果备份,然后用数据线将手机连接至电脑,点击首界面中的“开始备份”按钮就可以免费进行备份了。
基本功能
聊天:支持发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字,是一种聊天软件,支持多人群聊(最高40人,100人和200人的群聊正在内测)。
添加好友:微信支持查找微信号(具体步骤:点击微信界面下方的朋友们—添加朋友—搜号码,然后输入想搜索的微信号码,然后点击查找即可)、查看QQ好友添加好友、查看手机通讯录和分享微信号添加好友、摇一摇添加好友、二维码查找添加好友和漂流瓶接受好友等7种方式。
实时对讲机功能:用户可以通过语音聊天室和一群人语音对讲,但与在群里发语音不同的是,这个聊天室的消息几乎是实时的,并且不会留下任何记录,在手机屏幕关闭的情况下也仍可进行实时聊天。
在企业微信中聊天会被监视吗?
引言:微信是一个交流沟通的平台,可以使用微信来进行互联互通,而有一些企业也上涨了,企业微信企业微信是很多企业员工进行沟通和聊天的地方,那么在用企业微信聊天时会被监控吗?
一、员工的聊天记录是有可能被监控到的
因为员工是使用企业微信这款软件,然后这款软件是由公司设置的相关程序,然后员工才能够登录的。所以说员工一旦登录的这个账号并且进行活动的时候,都是能够为企业所了解的企业,也可以通过开启会话存档功能,那么企业就可以监听到员工的聊天记录了。然后员工的聊天记录就会被永久的存储下来,而且还可以随时的进行调取。
二、监控聊天的限制
首先如果企业想要开通会话存档功能,那么就必须要使用这个接口来根据企业本身进行二次开发,有一些公司是没有开发功能的,所以没法使用。或者是使用企业微信服务商,已经开发好的一些微伴助手进行消息传得过来,是会在聊天记录框进行详细提示的。比如要跟客户进行聊天的时候,这个聊天框就会自动的出现一个服务须知,然后提示客户为了保障合法权益以会话存档,他这个过程中的聊天记录将会被存档。这个时候客户是可以选择存档或者是不存档的。如果客户选择了不存档,那么这个聊天记录也不会被保存下来。
三、可以设置关键词
实际上管理员是可以在企业微信中设置关键词的,当这些关键词出现之后,管理员就可以知道员工和客户聊天时发了哪些信息,以防止员工和客户有私下的交集或者出现辱骂客户的情况?总之如果使用了企业微信的话,那么肯定是有济南盛行的,而且企业是可以在一定程度上监测到员工的。
员工企业微信聊天会话记录与对话内容合规存档有什么用?
让公司创造不一样的管理员工微信模式,智能又合规,轻松管控员工私下一切敏感操作,保护客户资源。
聊天会话存档,包括文本,图片,文件,语音条及撤回消息等等
企业微信可不可以监控员工的会话记录?
这个问题其实分两部分,一部分是企业微信能不能查看员工的个人微信会话记录,另一部分是企业微信能不能查看员工与微信客户的会话记录。
企业微信能不能查看个人微信会话记录
自从企业微信与个人微信互通后,就有很多用户担心公司能通过企业微信查看自己的个人微信,这是真的吗?
虽然企业微信与个人微信互通,但是企业微信是不能查看个人微信的信息。想要做到这点,只能通过第三方软件,这些来路不明的外挂软件,也有一定的安全隐患。
企业微信能查看员工与客户的会话记录吗
企业微信有一项会话存档功能,可以保存员工的聊天记录,目前已面向所有行业开放,但首先需要员工与客户都同意进行存档,其次需要企业自己二次开发才能使用,面对复杂的开发文档,大部分公司都缺少开发会话记录存档的能力。
所以就需要企业微信服务商来帮助企业开发,而点镜就是其中一家开发能力成熟的服务商。
企业可以在点镜官网申请配置点镜应用到企业微信上,这样才能在点镜后台使用消息存档功能,这时员工的所有聊天记录都可以永久保存下来,管理员可以在点镜后台随时查看员工的会话记录。
在有了消息存档功能的基础上,点镜进一步提供了聊天提醒功能,可以查看员工在企业微信上的聊天敏感词。
只需提前在点镜后台设置敏感关键词,当员工与客户会话记录出现这些关键词时,管理员会立马收到点镜应用发来的提醒,防止员工私加客户微信,转移客户资源,飞单揽私活、辱骂客户等现象发生。