本文目录一览：
- 1、千牛工作台：员工客服清空聊天记录后，店长还可以看到聊天记录吗？
- 2、在千牛看别的客服的聊天记录会不会显示已读
- 3、千牛如何查看其它聊天记录
- 4、千牛聊天记录在哪个文件夹
- 5、如何恢复千牛卖家版的聊天记录
千牛工作台：员工客服清空聊天记录后，店长还可以看到聊天记录吗？
即使删除了聊天记录，也会有痕迹的，别的人想看也是可以找到的
在千牛看别的客服的聊天记录会不会显示已读
会显示已读。
当你在聊天的时候已经点开了对话框，就代表你已经看过了聊天记录，对方客服那边就会显示出你已读的状态，不过就算他们都知道你已经读过了，如果你要是不想回复也是可以不用回复的。
千牛如何查看其它聊天记录
打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口
聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。
如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标
这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录
如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，
但是有时候会出现一个问题，如果我们在另一台电脑上聊天，而需要在这台电脑上显示，那怎么办呢？没关系，我们点击右下角的这个图标旁边的倒三角
然后选择漫游他的消息即可。
千牛聊天记录在哪个文件夹
以Windows Xp操作系统为例：
操作系统安装在C盘
千牛默认聊天记录存放位置：
C:\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\AliWangWang\profiles
找到属于自己的cntaobao***目录，可以将目录里的内容进行备份。
修改聊天记录存放位置：
编辑修改文件C:\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\DataConfig.ini里的内容
原内容默认如下：
[config]
data_path=C:/Documents and Settings/All Users/Documents/AliWorkbench
修改后的内容如下：
[config]
data_path=F:/AliWorkbench
嗯。这样修改后，聊天记录的存放目录就成了F:\AliWorkbench\AliWangWang\profiles
主要就是修改data_path的值，可以根据自己的需要进行修改。
如何恢复千牛卖家版的聊天记录
1、首先在电脑中打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口。
2、这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。
3、如果需要显示更多的聊天内容，需要点击右下角的图标。
4、这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
5、如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，如下图所示。